Advanced Industrial Utilities Solutions (AIUS) a joué un rôle clé dans la transformation digitale de l’administration douanière tunisienne à travers la mise en œuvre du Nouveau Système Intégré de gestion Douanière (NSID). Cette initiative stratégique d’e-gouvernement, soutenue par la Banque mondiale, vise à moderniser les opérations douanières, renforcer la transparence et améliorer l’efficacité de la facilitation des échanges en Tunisie.
Présentation du projet
Le projet a été mis en œuvre pour la Direction Générale des Douanes (DGD) dans le cadre d’un programme national de digitalisation. En collaboration avec des partenaires internationaux, l’initiative a porté sur le développement et le déploiement de la plateforme NSID, un système complet conçu pour gérer numériquement les procédures douanières et fluidifier les échanges entre l’administration et les parties prenantes.
La plateforme introduit des flux de travail numériques avancés, permettant de passer de processus manuels et fragmentés à un système intégré et automatisé.
Contribution d’AIUS
AIUS est intervenue en tant que partenaire principal d’analyse métier, en appui à la mise en œuvre de bout en bout du dispositif NSID.
Nos équipes ont travaillé étroitement avec les parties prenantes pour :
- analyser et optimiser les processus opérationnels douaniers ;
- concevoir des flux numériques alignés sur les standards douaniers internationaux ;
- accompagner la mise en œuvre du système et les procédures de validation ;
- faciliter la coordination entre équipes techniques, administration douanière et parties prenantes.
